Condiciones generales de contratación servicios de asesoría, consultoría y formación de In Out Market Consulting
(en adelante también las Condiciones Generales o CGC):
De una parte, el proveedor de los Servicios de Asesoría, Consultoría y Formación, In Out Market Consulting., nombre comercial , con Denominación Fiscal (José Antonio Tomás De Cos (en adelante también el prestador), con domicilio social en Avenida Puigcerver,13 Bajos 3 17251 Calonge, Girona, DNI. 39435765M, teléfono de atención al cliente +34692768427, y e-mail: info@inoutmarketconsulting.com , siendo titular del sitio web https://inoutmarketconsulting.com, expone el documento contractual que regirá la contratación de servicios a través del sitio web reseñado.
Y de otra, el Usuario – Cliente (en adelante el Usuario), registrado en el sitio web mediante un nombre y datos de la empresa solicitante, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.
AMBOS Aceptan el presente documento, y conlleva que el usuario:
Este documento puede ser impreso y almacenado por los Usuarios.
El prestador pone a disposición de éstos la dirección de e-mail info@inoutmarketconsulting.com para que planteen cualquier duda acerca de estas condiciones.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web info@inoutmarketconsulting.com/ del prestador.
Cada servicio tendrá una posible duración en el presupuesto elaborado, oferta, u otras posibles condiciones a definir en cada caso y momento.
El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones Generales, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación, con el fin de mejorar los servicios ofrecidos. En todo caso, antes de comprar los servicios han de consultarse estas condiciones generales.
Es aconsejable que guarde una copia de los datos contenidos en los servicios comprados. IN OUT MARKET CONSULTING, no se responsabiliza de cualquier pérdida de datos, archivos o de cualquier daño que resultara de un fallo de copia de seguridad por parte del Usuario de los datos contenidos en los servicios adquiridos tales como tarjetas de memoria.
IN OUT MARKET CONSULTING, no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de una utilización inadecuada de los servicios a la venta en la web.
La responsabilidad civil de IN OUT MARKET CONSULTING, por los servicios suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a IN OUT MARKET CONSULTING, por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los servicios adquiridos en la web info@inoutmarketconsulting.com/ o en su defectos en acciones posteriores con la contratación de los servicios que puedan ser ofertas y ofrecidos por IN OUT MARKET CONSULTING , así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la web, incluyéndose pérdidas de datos u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a la web info@inoutmarketconsulting.com/.
IN OUT MARKET CONSULTING, es una empresa especializada en la asesoría, consultoría de servicios y de servicios relacionados con empresas del sector de la ferretería, bricolaje, jardinería, Garden, materiales de construcción, pintura. Pudiendo prestar servicios en otros sectores que tengan que ver con la venta, comercialización de artículos, etc. IN OUT MARKET CONSULTING, presta sus servicios a los diferentes clientes y colaboradores por medio asistencia personalizada. Sin disponer de una tienda u oficina física
2.1 Ámbito de aplicación: El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra-venta de servicios, nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta estas condiciones de compra durante el proceso de contratación online verificando la casilla correspondiente. Estas CGC se aplicarán a partir del día en que se realice el pedido.
2.2 Territorio de aplicación: La tienda virtual de info@inoutmarketconsulting.com/ está activa para pedidos realizados con envío a la España. Andorra y Portugal, en todos sus territorios.
En el caso de hacerse efectivo en otros países o zonas geográficas, se especificaran.
2.3 Capacidad para contratar: Para poder realizar un pedido o solicitud de servicios, deberá ser mayor de edad y tener capacidad para contratar.
2.4 Aceptación del cliente: La validación de un pedido de servicios o presupuesto, a través de la web info@inoutmarketconsulting.com/ se realiza por correo electrónico e implica, asimismo, la aceptación automática de las CGC. Estas condiciones están disponibles en la web info@inoutmarketconsulting.com/ o, si lo desea y solicita, podemos ponerla a su disposición por correo electrónico.
2.5. Modificación de las Condiciones Generales de Contratación: IN OUT MARKET CONSULTING, se reserva el derecho a hacer cambios y/o modificaciones en las presentes CGC. Aconsejamos a nuestros clientes que las revisen regularmente. En caso de que estos cambios o modificaciones se introdujeran una vez realizado un pedido, se aplicarán las condiciones vigentes en la fecha en la que se efectuó dicho pedido.
3.1 Publicación de precios: Los precios de los servicios de asesoría, consultoría y formación se realizaran en función de cada proyecto, siendo totalmente personalizados.
Los precios de los servicios y servicios de las empresas y personas colaboradores de In Out Market Consulting, son fijados y establecidos por cada uno de ellos y el cliente
3.2 Información de servicios: La información que figura en nuestra publicidad, folletos, demás material escrito, en nuestra página web o la facilitada a Ud. constituye una invitación a hacer una solicitud de prestación y servicios.. Los contenidos de info@inoutmarketconsulting.com/ están en constante renovación y actualización para ofrecer a nuestros clientes la información más completa y detallada posible. Todas las informaciones contractuales presentes en info@inoutmarketconsulting.com/ se muestran en lengua española (castellano), Portugués e Ingles. y la comunicación con los clientes y usuarios, así como la formalización del contrato, se realizarán en estos idiomas, si bien, si así lo desea el cliente puede hacerse en otro idioma siempre indicándolo antes de iniciar el procedimiento de contratación.
3.3 Disponibilidad del/los servicio/s: Puede haber ocasiones en que sea imposible realizar todos los servicios al mismo tiempo debido a que éstos no sea posible realizarlos en el momento de la de la contratación del servicio. Finalizando el servicio completo a la mayor brevedad posible. Teniedo presente que en ocasiones van a intervenir empresas y personas colaboradoras que van a formar parte del servicio contratado.
3.4 Derecho de Anulación: IN OUT MARKET CONSULTING, se reserva esta acción (derecho de anulación) del servicio contratado determinado que no cumpla con los requisitos de calidad impuestos a todos los servicios de info@inoutmarketconsulting.com/. Para el caso de que se detectara esta falta de calidad, el servicio de Atención al Cliente de IN OUT MARKET CONSULTING, le sugerirá un producto de reemplazo y, si el reemplazo no es del agrado del cliente, se procederá al reintegro del coste de dicho producto.
3.5 Fraude: Si IN OUT MARKET CONSULTING, sospecha o detecta alguna anomalía o fraude, se reserva el derecho de anular la transacción por motivos de seguridad.
El usuario para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deberá darse de alta a través del sitio web mediante el proceso de facilitar sus datos de contacto y facturación. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.
El usuario facilitará sus datos comerciales y fiscales, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.
Una vez haya facilitado sus datos fiscales y comerciales, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
Deberá revisar los controles de spam y de correo no deseado de su bandeja de entrada del correo electrónico y verificar siempre que los datos del contacto que proporcione son correctos.
Si hubiera cualquier tipo de error en la dirección indicada o en cualquier otro punto del pedido, deberá notificarlo de inmediato a la dirección de e-mail que aparecerá en la web para proceder a la subsanación de este error.
Ante cualquier duda puede contactar con nuestro servicio de Atención al cliente a través de cualquiera de los métodos que se facilitan en la web info@inoutmarketconsulting.com/.
IN OUT MARKET CONSULTING, proporcionará Atención al Cliente de forma GRATUITA a través de nuestro email de contacto info@inoutmarketconsulting.com /, si elige otro medio de comunicación alternativo, el usuario es quien deberá hacerse cargo del coste particular del mismo.
IN OUT MARKET CONSULTING, pone a su disposición teléfonos en España sujetos al coste de su operador de
Cuando se realiza la compra el usuario podrá añadir un comentario sobre su preferencia de recogida en la
.IN OUT MARKET CONSULTING, pondrá todos los medios a su alcance para que su servicio sea realizado dentro del plazo que figura en nuestra oferta o presupuesto, que sea acordado en cada caso.
5.4 Plazos de entrega del servicio o producto: Será el establecido en casa presupuesto u oferta a cada cliente, acordado de mutuo acuerdo. En el caso de que haya productos o servicios anexos de empresas y colaboradores de In Out Market Consulting, se informará de los plazos de servicios y entregas de cada uno
5.5 Confirmación del envío del producto o servicio: En el momento de realización del servicio, sea virtual o presencial, se informará al cliente de cada paso, así como de las disponibilidades
5.6 Daños en la entrega o realización del servicio: El cliente deberá confirmar y detallar a In Out Market Consulting de todos los detalles, horarios, circunstancias de cada caso y servicio. Así como de condicionantes de entregas de productos o servicios complementarios
5.7.- El Comprador se compromete:
A facilitar los datos que se le soliciten para poder realizar el trabajo de asesoría y consultoría, que sean ciertos y contrastados. Así como que cumplan con las leyes y normativas de su país de origen y del nuestro. Con el fin de poder realizar nuestro trabajo con la mayor profesionalidad y ajustándonos a la legalidad pertinente en cada momento. En caso contrario, si In Out Market Consulting, se reserva el derecho de cancelar el acuerdo, si se confirma el incumplimiento consciente o inconscientemente por parte del solicitante del servicio. Declinando cualquier posible responsabilidad sobre los datos facilitados, del mismo modo, no reintegrando cualquier pago total o parcial que se hubiese efectuado.
Nota Importante para la entrega de productos complementarios:
Igualmente, si se detectan daños en el producto una vez abierto el bulto estando el embalaje en perfectas condiciones, el consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella en nuestra línea de Atención al Cliente +34692768427 o al email info@inoutmarketconsulting.com/.
Todos los precios expuestos en los presupuestos de productos o servicios de info@inoutmarketconsulting.com/ incluyen el IVA vigente en el momento de la compra, para cada una de las zonas en donde prestamos servicios ( Teniendo presente los diferentes IVA, impuestos de cada zona). Todos los precios que constan en los presupuestos y tarifas son en Euro (€). En el caso de que se haya de facturar o gestionar en otra moneda, se ha de indicar a la hora de hacer el pedido.,
Cuando realiza un pedido de servicios en IN OUT MARKET CONSULTING para su realización en un país de la UE, se deberán tener presente los impuestos y derechos que se deban abonar en el mismo. Cualquier importe adicional a causa del despacho aduanero correrá de su cuenta. IN OUT MARKET CONSULTING no tiene ningún control sobre estos importes. Las políticas de Aduanas varían significativamente de un país a otro de manera que, para mayor información, le rogamos consulte con la oficina aduanera correspondiente. Recuerde, además, que cuando realiza un pedido de servicios a IN OUT MARKET CONSULTING formalmente la ley le considera a usted como importador, y deberá por ello cumplir todas las leyes y reglamentos aplicables al país en el que recibe el producto. Los clientes internacionales de IN OUT MARKET CONSULTING deben ser conscientes de que los envíos internacionales están sujetos a inspección y apertura por parte de las autoridades aduaneras.
IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO: De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los servicios se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate. En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios.
Así como el IVA que se aplicará para servicios en Portugal y los impuestos en Andorra, propios del país.
En los casos de promociones de duración limitada, el descuento de la promoción se aplicará siempre y cuando el pedido haya sido registrado durante el período de promoción.
Los datos registrados por los diferentes métodos de pago constituyen una prueba de la fecha en que se realizaron las transacciones financieras y servirán para determinar si dicho pedido está o no sujeto a promoción.
A continuación, detallamos los sistemas disponibles:
7.1 Pago mediante transferencia o ingreso a cuenta: Al momento de finalizar el pedido el usuario recibirá las instrucciones con el número de cuenta para abonar el pedido. Es fundamental que se indique claramente el nº de pedido asignado y el nombre del usuario en la orden de transferencia. Para poder confirmar el pedido será necesario realizar la misma en un plazo de máximo de 30 días, de lo contrario será cancelado en nuestro sistema. Salvo que se acuerde lo contrario a la hora de realizar el pedido y la propuesta del servicio
Excepciones al derecho de desistimiento: El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto. Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los servicios o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del prestador (si no es considerado como consumidor a efectos del TRLGDCU) o del usuario (si es considerado como consumidor a efectos del TRLGDCU).
14.- CONFIDENCIALIDAD
El comprador se obliga a no revelar a terceros documentos, datos, conocimientos técnicos o cualquier otra información que haya recibido del Vendedor (comunicada por escrito, verbalmente, electrónicamente o por otros medios, bien directa o indirectamente) (en adelante, «Información Confidencial «) sin el previo consentimiento por escrito del Vendedor, ya usar esta información confidencial exclusivamente para los fines previstos en las presentes CGV. El comprador se obliga a poner la Información Confidencial únicamente a disposición de empleados que necesiten esta Información Confidencial y que estén sujetos a la obligación de confidencialidad.
Las partes, incluyendo, entre otros, sus entidades afiliadas, propietarios, gerentes y empleados, sin el previo consentimiento por escrito de la parte que difunde la Información Confidencial, no podrán utilizar o difundir o permitir el uso o la divulgación a terceras personas de secretos comerciales u otro tipo de Información Confidencial, o realizar una declaración o circular informativa relativa a las transacciones que son aplicables en estas CGV para ninguna otra finalidad que no sea el propio cumplimiento de las obligaciones dispuestas en estas CGV. Esta obligación permanecerá vigente por un período de cinco (5) años después de la entrega de los Productos o servicios.
Las presentes Condiciones Generales están sujetas a lo dispuesto a:
Normativa europea que regula el servicio de asesoría, consultoría y formaciones:
Normativa española:
COMENTARIOS Y SUGERENCIAS:
Nota Aclaratoria: Empresas, entidades y personas Colaboradoras de In Out Market Consulting
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto concreto.
Los servicios de empresas colaboradoras, que aparecen en la actualidad o en un futuro. Así como otras posibles empresas o colaboradores, deberán estar sujetos a las normas de contratación de dichas empresas y personas que presten los servicios, o venta de servicios directamente entre ellos y los posibles clientes que In Out Market Consulting, les recomienden.
Los servicios y servicios, ofrecidos y servidos por estas empresas recomendadas, son los responsables en su totalidad de cumplir los acuerdos establecidos entre ellos y los clientes
In Out Market Consulting, no se hace responsable de los servicios o productos ofrecidos y servidos por las empresas o personas colaboradoras, presentes en esta web, o en otras ofertas o servicios en los que puedan aparecer
Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíe tales comentarios y sugerencias a través de nuestro formulario de contacto.
Además, tenemos hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios. Puede solicitarlas llamando al teléfono de Atención al Cliente +34692768427 o a través de nuestro formulario de contacto.
ANEXO: DERECHO DE DESISTIMIENTO
A la atención de:
Nombre: IN OUT MARKET CONSULTING, .
NIF: 38435765M
Dirección: Avenida Puigcerver,13 bajos 3 17251 Calonge Girona
Teléfono: +34692768427
Correo electrónico: info@inoutmarketconsulting.com/
Datos del bien/prestación a desistir:
Nº pedido/factura: _______________________________________________
Fecha pedido/factura: ____________________________________________
Descripción del problema y servicio prestado: _________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
Datos del consumidor/usuario:
Nombre: __________________________________________
NIF: ______________________________________________
Domicilio: _________________________________________
Población: _________________________________________
Teléfono: __________________________________________
Correo electrónico: __________________________________
Derecho de desistimiento:
De conformidad con el artículo 68 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, le comunico que desisto del contrato de venta del bien/prestación descrito anteriormente, por lo que agradecería se pusiese en contacto conmigo mediante los datos de contacto facilitados, para notificarme que se ha procedido a esta solicitud.
Fecha de la solicitud:
Firma del consumidor/usuario:
